升維計劃,明星人物專訪 | 南通分公司總經理朱旭東:時間鑄就經典,匠心成就典范!
匠心,用時間成就精品;創新,用突破引領發展,要創新更要有工匠精神。他,堅持“誠信為本”;他,堅持把服務做到更好;他,就是升華南通分公司總經理——朱總。
“ 明星人物專訪 | 朱旭東 ”
S H E N G H U A
小編:您進入陶瓷行業幾年了,最終讓你下定決心選擇升華陶瓷的原因是什么?
朱總:我2000年進入陶瓷行業到現在有20年了,期間也做過很多品牌,選擇升華陶瓷是因為多年來升華陶瓷產品的品質始終穩定可靠。在其他品牌盲目投資擴張的時候,升華陶瓷默默耕耘,不斷研發和升級生產設備,產品質量我們也是有目共睹。這種務實的企業精神讓我堅持攜手升華陶瓷一直走到今天。
十大優秀經銷商
南通分公司朱總(右五)
優秀專賣店獎
南通分公司朱總(右四)
最佳團隊獎
南通分公司朱總(左三)
小編:在今年上半年各行各業收到疫情的影響,南通分公司總體情況如何?能和我們聊聊下半年的發展規劃?
朱總:今年上半年南通分公司銷售同比上漲15%,疫情主要影響時段為2、3月份,4月開始我們迎來了一波銷售高峰,甚至還出現部分暢銷產品缺貨的情況,好在總部發揮產能優勢迅速排產,短時間便解決了缺貨問題,沒讓客戶久等。
下半年分公司將繼續發揮渠道優勢,加強與整裝公司的合作;穩步增加分銷渠道,服務好客戶,提高區域市場占有率。
面向顧客 提升滿意
小編:現階段在終端有哪些產品比較暢銷,在平時您又是如何做產品宣傳推廣的呢?
朱總:現階段終端通體大理石系列800*800、600*1200規格系列產品普遍暢銷,尤其600*1200規格多樣化鋪貼方式,受到年輕消費者的好評。另外400*800通體大理石中板也逐漸受到消費者的追捧,綜合性能優于傳統瓷片。
關于產品推廣宣傳這一塊,首先總部近年來營銷戰略的升級,投放了復興號高鐵、央視廣告,其次,還有平時產品宣傳推廣方面我們也依靠自媒體、朋友圈、設計師渠道進行多維度的宣傳。
品牌廣告營銷
小編:南通分公司目前做過哪些具有代表性的工程項目,能和我們舉例談談嗎?
朱總:目前做的有江蘇大學、泰州大學、揚州大學等省內多所高校以及南通新城小區、精裝樓盤、啟明星月子會所、啟東人民醫院、啟東亞朵酒店等工程項目。
小編:在您與客戶的合作中,有沒有哪件事是讓您印象深刻的?您認為客戶選擇你的原因是什么?
朱總:讓我印象比較深刻的是一位渠道客戶,他平時的生意很火爆,我們十分希望與他合作,但是一開始他合作的品牌特別多,根本不考慮我們,登門商談數次后才同意我們上樣板,在合作中逐步建立起信任,現在已經成為我們忠實的合作伙伴??蛻糇罱K選擇我們,除了產品質量與市場口碑之外,南通分公司的運營模式以及服務深受客戶的認可。
誠信立業 服務至上
小編:朱總,我們了解到您把分公司運營得如火如荼,請給我們分享一下,您運作升華品牌一些成功的經驗和收獲?
朱總:我們分公司運營跟傳統銷售模式不一樣,我們需要零售、整裝、代理商多個渠道同步發展,在直營店零售和整裝方面也狠抓售前售中售后服務,用切實行動去服務好客戶;代理商渠道我們也不斷在調整,更多的服務和扶持經銷商不斷提升店面形象、建立專業化團隊,提高市場占有率。
編者手記:在朱總的規劃里,事無巨細,精細求精,我們相信人的力量,相信人定勝天,事在人為。朱總有勇有謀,不忘初心,以超前的洞察力和超強的執行力讓南通分公司呈現蓬勃發展的態勢,相信在他的帶領下,一定會有更多收獲。